Por que o modelo de TI reativa prejudica o crescimento das empresas

Muitas pequenas e médias empresas operam a tecnologia da informação sob um modelo que parece econômico à primeira vista: só chamam o técnico quando algo para de funcionar. Esse modelo, conhecido como break-fix, pode parecer uma forma de economizar recursos ao evitar mensalidades fixas de gestão. Na prática, porém, a conta chega de outras formas. […]